Kể từ ngày 10/4/2026, FUNiX đã chính thức chuyển đổi cổng thanh toán từ Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) chuyển sang Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB).

Nhằm nâng cao chất lượng phụ vụ quý học viên, phụ huynh, từ ngày 10/4/2026, FUNiX chính thức chuyển đổi cổng thanh toán từ Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) sang Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB). Việc chuyển đổi được triển khai theo lộ trình nhằm đảm bảo hoạt động thanh toán diễn ra liên tục, hạn chế tối đa gián đoạn cho người học.

Cụ thể, trong giai đoạn từ 10/04 đến 30/04/2026, hệ thống bắt đầu áp dụng cổng thanh toán MSB đối với các học viên, phụ huynh đăng ký khóa học mới. Trong khi đó, các khóa học đã tạo trước thời điểm chuyển đổi vẫn tiếp tục sử dụng TPBank để thanh toán. FUNiX khuyến nghị quý phụ huynh, học viên hoàn tất việc thanh toán khóa học đăng ký trong thời gian này.

Từ 01/05/2026, hệ thống sẽ chuyển hoàn toàn sang cổng thanh toán MSB. TPBank chỉ được duy trì như phương án dự phòng trong trường hợp phát sinh sự cố. Đáng chú ý, các khóa học chưa hoàn tất thanh toán trước thời điểm này sẽ bị hủy và cần được đăng ký lại. Học viên, phụ huynh sẽ nhận được thông tin thanh toán mới qua MSB.

Bên cạnh lộ trình chuyển đổi, FUNiX cũng đưa ra một số lưu ý quan trọng nhằm đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra chính xác. Theo đó, mỗi đơn thanh toán nhập học tương ứng với một số tài khoản MSB riêng biệt. Trong trường hợp một khách hàng có nhiều đơn, các khoản thanh toán cần được thực hiện riêng, không gộp chung. Số tài khoản MSB nhận tiền được cấp sẽ tự động hết hiệu lực sau khi phụ huynh, học viên hoàn tất việc thanh toán hoặc trong trường hợp hủy đơn. Nếu học viên chuyển sai số tiền, hệ thống vẫn ghi nhận tiền để bộ phận Kinh doanh thực hiện đối soát thủ công, đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Trường hợp học viên chuyển đổi khóa học dẫn đến phát sinh khoản thanh toán bổ sung, học viên sẽ được hướng dẫn chuyển khoản đúng số tiền cần đóng để hoàn tất đăng ký học tập.

Đại diện FUNiX cho biết, việc chuyển đổi cổng thanh toán là một bước đi trong quá trình hoàn thiện hạ tầng công nghệ và nâng cao trải nghiệm người dùng, hướng tới hệ thống vận hành linh hoạt, an toàn và hiệu quả hơn trong thời gian tới.

Quỳnh Anh